Casos de Éxito

VIÑA CONCHA Y TORO

concha-y-toroNombre Proyecto: Programa de Eficiencia de Procesos Logísticos.

Resumen del Proyecto
Se está desarrollando un Programa de Eficiencia Operativa de los procesos logísticos, con el objetivo de aumentar la capacidad de despacho de productos de exportación.

Se levantaron los procesos y su soporte tecnológico, logrando identificar oportunidades de mejoras. Se generó un Plan de Mejora de la Eficiencia Operacional y los indicadores asociados a la operación, que permiten aumentar la eficiencia de los procesos logísticos y aumentar las cajas despachadas para exportación.

Se cuantifica el porcentaje de impacto de cada mejora y se monitorean los indicadores de gestión operativa para medir el éxito de estas mejoras. En estos momentos, está implementando las mejoras definitivas.

UNILEVER

unileverNombre Proyecto: Automatización de gestión / toma de inventarios de bodega P. Terminados.

Resumen del Proyecto
El proyecto consistió en el desarrollo e implementación de un sistema de Control de Inventario, que tuvo como objetivo la automatización de la toma de inventario de la bodega de productos terminados por medio de tabletas, utilizando la solución tecnológica de iWeb.

En la ejecución del proyecto se recopilaron las funcionalidades requeridas por Unilever, el desarrollo en el módulo de control de inventarios, conectividad con SAP, implementación del módulo en ambiente productivo, acompañamiento en la puesta en marcha del sistema y toma de inventario.

ARAMARK

aramarkNombre Proyecto: Diseño e implementación de indicadores operacionales.

Resumen del Proyecto
El proyecto consistió en el diseño de Indicadores para medir los procesos de negocio de la Cadena de Suministro de Aramark.

Para ello se requirió un entendimiento de la situación real a través del levantamiento y modelamiento de procesos, se analizó el origen de datos, su validez y metodología de cálculo. Luego se diseñaron los indicadores y se planificó el Roadmap de implementación.

Se realizó la implementación de los indicadores, seguimiento, capacitación y análisis de los resultados obtenidos. Se generaron los procedimientos y la mejora continua de los indicadores.

DAVID DEL CURTO

david-del-curtoNombre Proyecto: Diagnóstico y Plan de Mejoras a los Procesos y Plataforma Tecnológica.

Resumen del Proyecto
Este proyecto consistió en proveer un David del Curto de una Hoja de Ruta de Proyectos y un Plan de Mejoras Continua a la actual plataforma tecnológica y procesos de negocios de la compañía, en los aspectos de tecnología, procesos, personas y cultura organizacional.

Para ello se realizó un levantamiento de la situación real y modelamiento de los procesos de negocio “Como es” de la empresa (Supply Chain, producción y administración) y de su soporte tecnológico. El equipo identificó las oportunidades de mejora, analizó las brechas entre lo real y las buenas prácticas y realizó un diagnóstico de los procesos.

ISAPRE FUSAT

FustaNombre Proyecto: Programa de Eficiencia Operativa en ciclo de Atención a clientes.

Resumen del Proyecto
El proyecto consistió en lograr un modelo de atención. Multi Isapre (centralización de administración de 4 isapres) y aumentar la eficiencia en la atención al cliente.

Para lograr estos objetivos se realizaron entrevistas para comprender la situación actual de la empresa, el soporte tecnológico de las actividades y los roles y las responsabilidades de los usuarios. Con el resultado de este levantamiento, se realizó una Reingeniería de procesos para lograr la estandarización, la automatización de las actividades manuales y la definición de roles y responsabilidades de acuerdo a los perfiles de carga.

El resultado es un plan de implementación a corto, mediano y largo plazo que asegura cumplir con la promesa de valor al cliente y la definición de KPI que se puede realizar un seguimiento y control.

WATTS

vatiosNombre Proyecto: Implementación de Equipo PlantNode (Shoplogix).

Resumen del Proyecto
Con el objetivo de aumentar la productividad de las líneas de producción y administrar su desempeño en el tiempo real, se implementó equipos PlantNode en 10 líneas de producción de la planta de San Bernardo de Watt’s.

Mejora de la rentabilidad en la empresa.

Próximamente se implementará esta tecnología en la planta de Loquén.

VIÑA LUIS FELIPE EDWARDS

VignaNombre Proyecto: Implementación de Equipo PlantNode (Shoplogix).

Resumen del Proyecto
Con el objetivo de aumentar la productividad de las líneas de embotellado y administrar su desempeño en el tiempo real, se implemente equipos PlantNode en líneas de producción.

Esto tiene que pensar en costos de operación de las líneas, identificar problemas en la operación, y finalmente aumentar la rentabilidad en la empresa.